Veel praktijkhouders in de complementaire of alternatieve geneeskunde hebben een groot hart voor hun werk. Je wilt mensen helpen, niet ‘iets aansmeren’. Toch moet je jouw aanbod duidelijk presenteren, anders blijft je praktijk leeg. Het goede nieuws: verkopen hoeft niet opdringerig te zijn. Het kan op een manier die voelt als een natuurlijke uitnodiging.
De sleutel zit in het afstemmen van je aanbod op je ideale klant, en in hoe je dat aanbod communiceert.
1. Begin bij de beleving van je klant
Jouw klant wil geen behandeling of traject puur om de dienst zelf. Ze willen het resultaat, de verandering in hun leven. Richt je daarom in je aanbod niet op wat je doet, maar op wat het oplevert.
∙ Benoem het probleem dat ze ervaren (en gebruik hun eigen woorden)
∙ Beschrijf hoe hun situatie eruitziet na het werken met jou
∙ Geef voorbeelden die herkenning oproepen
💡 Voorbeeld: In plaats van “8 sessies lichaamsgerichte therapie” zeg je: “In 8 sessies voel je je weer ontspannen, energiek en in balans, zodat je zonder spanning je werk en privéleven kunt combineren.”
2. Zorg voor logische stappen
Een onweerstaanbaar aanbod voelt veilig en haalbaar. Dat betekent dat je het proces duidelijk maakt en laat zien welke stappen iemand doorloopt.
∙ Begin met een klein en laagdrempelig startpunt (zoals een kennismakingssessie of korte training)
∙ Laat zien hoe je daarna naar een groter traject toewerkt
∙ Gebruik duidelijke namen voor je onderdelen, zodat het makkelijk te onthouden is
Als mensen snappen wat ze kunnen verwachten, voelt de beslissing om ja te zeggen veel lichter.
3. Nodig uit, dwing niet
Verkopen voelt ongemakkelijk als je het ziet als ‘overtuigen’. Zie het in plaats daarvan als het openen van een deur. Jij biedt iets dat waardevol is, zij mogen zelf kiezen of ze die stap zetten.
∙ Gebruik woorden als “ontdek”, “ervaar” of “maak kennis”
∙ Laat ruimte voor een eigen beslissing
∙ Deel verhalen van klanten die al resultaat behaalden
Zo ontstaat een aanbod dat zichzelf verkoopt, zonder dat jij hoeft te ‘pushen’.
